| Автор | Вопрос к юристам. |
|---|
Добрый день!
Прошу подсказать выход из сложившейся ситуации.
15.11.2009г был взят кредит в банке Русфинанс на приобретение ноутбука. Стоимость товара 29999руб. с обязательством ежемесячной оплаты в 2999.89руб. При покупке был внесен первоначальный взнос в сумме 3000руб. При заключении договора № 110....... был открыт счет № 408........... Так как я имел необходимые денежные средства для оплаты 1-й выплаты (первоначальный взнос уже был внесен), то консультант ......... порекомендовала внести этот платеж в сумме 3000руб, через терминал универсама, но терминал не функционировал и она порекомендовала внести платеж через находящийся в районе 20 м. салон связи филиал ......., что мною и было сделано 15.11.2009г (в день заключения договора) – внесен платеж в сумме 3000руб на счет № 408........... (что и был указан в договоре № .......) продавцом ........., о чем я предоставил банку ксерокопию чека оплаты.
Таким образом я 15.11.2009г. уже внес 1 –й выплату за декабрь 2009г. В дальнейшем платежи последовали:
2-й платеж - 15.01.10 – в сумме 3300 руб за январь 2010
3-й платеж – 29.01.10 – в сумме 3000 руб за февраль 2010
4-й платеж – 03.03.10 – в сумме 3000 руб за март 2010
5-й платеж – 02.04.10 – в сумме 3000 руб за апрель 2010
6-й платеж – 29.04.10 – в сумме 3000 руб за май 2010
7-й платеж – 02.06.10 – в сумме 3000 руб за июнь 2010
8-й платеж – 28.06.10 – в сумме 3000 руб за июль 2010
9-й платеж – 17.08.10 – в сумме 3300 руб за август 2010
10-й платеж – 01.09.10 – в сумме 3000 руб за сентябрь
Как понял в результате телефонных переговоров с сотрудниками банка они не получил 1-го платежа от 15.11.2009г., т.к. хотя мне и дали № счета, но фактически его не открыли для приема денег (о чем мне не была предоставлена информация в момент оплаты 1-й выплаты).
На данный момент банк продолжает требовать выплаты задолженности, хотя с моей стороны все платежи внесены.
Как порекомендуете поступить в данном случае? |
| Если они сами указали, что ты внес первый платеж, то тебя тупо разводят. Как поступать когда тебя разводят, сам думай. |
| покажи им ещё раз копию чека ! если им что то не нравится , пусть обращаются в суд , а в суде тебе просто надо будет показать чек судье и всё ! |
Если они сами указали, что ты внес первый платеж
банк не получил денег, т.к. не открыл счет на момент перевода мною денег, хотя мне № счета дал. |
| да и чек выцвел (фактически стал белым за год), но я заранее сделал с него ксерокопию - она пойдет доказательством в суде? |
о чем я предоставил банку ксерокопию чека оплаты.
а если счет не открыли, то это их проблемы. И вообще, так не бывает, чтобы бабки уходили в никуда. Ты наличные потратил? Потратил. Значит, где-то они осели. И скорее всего, тебе лгут, ибо терминал не должен даже позволить тебе внести бабло на не предназначенный для этого счет. |
для Трояк:
Вроде как, операции в терминалах запоминаются. Просто дату и время платежа скажешь, проверить смогут. |
| Попробуй найти в инете какойнить сайт о защите прав потребителей, там точно лучше знают. |
для Трояк:
по договору прописано как вносится первый платеж?
в принципе ксерокопия не заверенная не может быть докозательством, но можно попробовать.. если в суд подавать проконсультируйся с судьей заранее, до заседания по поводу доказательства |
по договору прописано как вносится первый платеж?
в договоре лишь указано, что должен вносить платеж НЕ ПОЗДНЕЕ указанного срока, но о том, что я не могу внести ранее несколько платежей никакого указания нет. |
Попробуй найти в инете какойнить сайт о защите прав потребителей, там точно лучше знают.
Попробую поискать. |
этот банк известный горлрхват
прекрати с ним все переговоры по телефону а требуй письменных отпроавок
ксерокопмя доказательство недопустимое
затребуй на почте справку о призведённом тоьой платеже
твои деньги болтаются на счетах узла связи
как тебе действовать дальше расскажу дополнительно а пока цейтнот |
| Просьба к "знающим" людям скинуть адрес сайта куда можно обратиться в Самаре в личную почту (здесь не указывайте - не надо РВС). |
| ксерокс, если не заверенный -доказательством не является... внесен платеж в сумме 3000руб на счет № 408........... (что и был указан в договоре № .......)-в суд с имеющимися бумагами , дело выигрышное (в случае победы - банк отстанет со своими требованиями первого платежа) ... Если сильно зол на них- можешь подать и на моральный ущерб.. при хорошем адвокате - 15 - 20к тебе гарантированно) |
ксерокс, если не заверенный -доказательством не является...
Мои действия каковы должны быть сейчас? - проводить экспертизу чека под косыми лучами? |
| оригинал то чека есть? |
Мои действия каковы должны быть сейчас?
3 2010-10-23 10:33:20 все сказал |
для Трояк:
твои действия- найти знакомого юриста, что бы чек заверил .. если возможности нет, забить нафиг на этот чек и на банк , требующий выплаты.. если счёт был открыт с занесением некоторой суммы( в данном случае - первых 3к рублей) требуй с банка полной распечатки всех выполненых операций.. они обязаны предоставить её тебе.. если б я знал все условия договора с данным банком , мог бы сказать больше.. Ищи юриста знакомого, который сможет просто почитать договор . Банк тебя кинуть хочет .. Так что я б на твоём месте подавал бы в суд первым.. |
не слушай бред несведущих
письменно с отметкой и расшифровкой принявшего затребуй на почте доказательство твоего платежа (справка либо дубликат плат документа) а также сведения о том где сейчас твои деньги т е куда и когда почта их направила и если они на невыясненных то потребуй их зачисления в банк
если банк напрввлял тебе заказным что тобой не исполнен первый платёж то дата получения тобой этого письма будет истолкована судом как дата с кокторой ты узнал о неисполнении тобой условий кредитного договора а соответственно с этой даты и будут начисляться штрафы предусмотреные договором т к обязанность должника иполнить долг
если почта всетаки пусть с опозданием направила твои деньги по назначению то смело можешь рекомендовать банку решать вопрос в судебном порядке тк выдача несуществующих реквизитов первого платежа - вина банка которую впрочем ты должен будешь доказывать в суде соответствующими документами
если почта откажет тебе в выдаче документов то в случае суда ты можешь обратиться в суд за истребованием у почты доказательств и судья сам затребует их
а юрист чеки не заверяет |
Короче, деньги кому уплочены были, которые зависли?
Если терминал банка, то это проблемы банка, почему деньги уплочены, но не начислены на счет.
Если терминал левой конторы, то банк подает в суд на тебя, ты - регрессный иск на эту контору. Суд постановляет этой конторе выплатить 3000 банку, но вот пеню могут и на тебя повесить, там уже надо досконально изучать ситуацию, все правила пользования терминалом, договора вычитывать. |
