| Автор | Соклан забыл пароль |
|---|
| факт в том что мой соклан забыл пароль... он делает востановление пароля... а почта у его на ukr.net и там насколько я понимаю сервер отправляет это письмо как спам.. и непоказывает вообще(((( подскажите пожалуйста что можно сделать |
| Только пожалуйста не блокируйте его |
| создать новую почту на mail.ru в настройках сменить емэйл и выслать пароль туда. |
| таже проблема не могу получить восстановление пароля на свое главного персонажа Андиго,письмо не приходит, почтовый ящик тоже на ukr.net. |
| помогите пожалуйста. |
для Fleshloath:
пишите в тех.поддержку ukr.net |
Писал...вот их ответ.
Здравствуйте.
Если Вам не приходят письма с какого-либо сайта, то причину
недоставки должен начинать выяснять отправитель, а именно администрация
сайта, с которого высылалось письмо. Поищите на странице, где выполнялся
запрос регистрации, ссылку «Обратная связь», «Администрация», «Задать
вопрос» и тому подобное. Иногда такая ссылка может находиться в разделе
«Помощь», «Справка» на той же странице.
В случае, если письмо не может быть принято, отправитель всегда
получает от почтового сервера ukr.net чёткий ответ, почему письмо не
может быть принято, и что нужно делать, чтобы исправить проблему
(администратор сайта отправителя писем может прочитать этот ответ в
журнале своего почтового сервера, в так называемом LOG-файле).
Этот ответ от службы поддержки ukr.net Вы можете переслать
администрации сайта, с которого не пришло письмо.
--
Irina Stepanova
Support ISP UkrNet |
| письмо от нас уходит, что они с ним дальше делают-неизвестно. |
Я послал им ваш ответ , вот что ответили...
Если письма не доставляются в Ваш ящик, то Ваш отправитель должен
получать ответ от сервера ukr.net с объяснением причины недоставки.
Попросите службу технической поддержки данного сайта переслать нам такое
письмо с объяснением причины (письмо от Mail Delivery System) или же
фрагмент log-файла, где отображена smtp-сессия их почтового сервера с
mxs.ukr.net
--
Irina Stepanova
Support ISP UkrNet |
| developers@ukr.net их техподержка |
| такая же фигня с персонажем -Студент-. Это мой друг в реале и у него идентичная проблема! |
| письмо от нас уходит, что они с ним дальше делают-неизвестно. |
| тема закрыта by Lexa (2009-11-15 08:18:17) |
|---|
