Форумы-->Техническая поддержка-->
Автор | По распоряжению Пресс-Секретаря |
Мой запрос о проблемах с пополнением, описанный в в теме форума Тех.поддержки и продублированный по личной почте персонажам Дилер и Lexa, был перенаправлен последним Администрации. До настоящего момента проблема не решена. В ответ получено по личной почте письмо от Пресс-Секретаря с ссылкой на ветку форума и распоряжением изложить суть проблемы вновь в ней.
https://prnt.sc/m1j940
23 декабря был совершен платеж на сумму 26,79€. Согласно условиям акции, помимо 50 бриллиантов и ларцов система должна была также зачислить два уникальных артефакта и бонус 15%. По факту зачислены только 50 бриллиантов, 5 ларцов и больше ничего. Прошло уже больше недели, а артефакты и бонус 15% до сих система удерживает.
https://prnt.sc/m0rbq1 | 1. Дата и время получения по ГВД бриллиантов? | Платеж сделан 23 декабря. Деньги списаны со счета 23 декабря. Время не помню, поскольку прошло уже 8 дней. Причиной, подтолкнувшей сделать платеж, было обещание двух уникальных артефактов и бонуса 15% по акции. |
К списку тем
|