Об игре
Новости
Войти
Регистрация
Рейтинг
Форум
5:59
1260
 online
Требуется авторизация
Вы не авторизованы
   Форумы-->Техническая поддержка-->

АвторПо распоряжению Пресс-Секретаря
Мой запрос о проблемах с пополнением, описанный в в теме форума Тех.поддержки и продублированный по личной почте персонажам Дилер и Lexa, был перенаправлен последним Администрации. До настоящего момента проблема не решена. В ответ получено по личной почте письмо от Пресс-Секретаря с ссылкой на ветку форума и распоряжением изложить суть проблемы вновь в ней.

https://prnt.sc/m1j940

23 декабря был совершен платеж на сумму 26,79€. Согласно условиям акции, помимо 50 бриллиантов и ларцов система должна была также зачислить два уникальных артефакта и бонус 15%. По факту зачислены только 50 бриллиантов, 5 ларцов и больше ничего. Прошло уже больше недели, а артефакты и бонус 15% до сих система удерживает.

https://prnt.sc/m0rbq1
1. Дата и время получения по ГВД бриллиантов?
Платеж сделан 23 декабря. Деньги списаны со счета 23 декабря. Время не помню, поскольку прошло уже 8 дней. Причиной, подтолкнувшей сделать платеж, было обещание двух уникальных артефактов и бонуса 15% по акции.
К списку тем
2007-2025, онлайн игры HeroesWM