Об игре
Новости
Войти
Регистрация
Рейтинг
Форум
11:45
3845
 online
Требуется авторизация
Вы не авторизованы
   Форумы-->Техническая поддержка-->

АвторНе пришли бриллианты на счет
Доброе время суток!

Сегодня в час ночи оплатил 2,5 бриллианта, через Приват 24. 49,2 грн с карты списалось, но тут так и не появились...
Раньше пополнял уже, было все нормально. В чем дело?

Написал сразу вашему Дилеру, но уже пол суток прошло - ни ответа ни привета, поэтому создаю тему здесь.
Посредником между Приват24 и игрой скорей всего платежная система xsolla, точнее можно узнать зайдя в приват 24, история платежей, и развернуть подробно.
Если деньги списались, а в игру не поступили нужно звонить/писать в тех. поддержку посредника.., здесь вам вряд ли помогут...
если платеж не прошел в течении суток, надо писать агрегатору - xsolla или ОнлайнДеньги.

если оплата шла через форму
"Банковские карты Украины или Приват24 (комиссия 2,6%)"
то можно написать в WebMoney

По всем вопросам, касающимся данного сервиса, пишите в службу поддержки WebMoney.UA
https://webmoney.ua/feedback
Попробую, спасибо.
Попросили:

"обратитесь к владельцу услуги, что бы он предоставили Вам реквизиты по которым Вы оплачивали."

Если можно - пришлите реквизиты на imbaneverlie@rambler.ru
для - Top 1 -:
Вы тех.поддержке чек с оплатой показывали?
Показывал скрин списания денег с карты, но там никаких реквизитов не указано...
Сказали что его недостаточно....
для - Top 1 -:
пришлите мне в личную почту фото чека.
тема закрыта by Lexa (2018-04-04 11:03:54)
К списку тем
2007-2025, онлайн игры HeroesWM