| Автор | платёж непрешол |
|---|
здраствуйте я 20.12.2016 положил деньги 25белоруских рублей с вычетом комисии на терменали пошло23.75бр время 19;12;07 на ник мелкий_я брули досехпор неполучил.
сегодня попробовал ещё раз положил через тотже терминал токуюже сумму и опять брулей нет.
званил по номиру в чеке скозали плотёж прошол успешно и чтоб я обротиля в тех поддержку игры. |
| чтоб вам быстрее помогли сделайте копию чеков и загрузите в альбом и ждите ответ лехи |
| ник правильный написан в чеке? судя по вашему правописанию, вы и там могли сколько угодно ошибок сделать |
Здравствуйте, нужно обращаться к агрегатору - он указан в чеке (не владелец терминала, а далее куда уходят деньги)
где фото чека? |
| всё фото чеков закинул в альбом чек оплаты |
| https://mirror.heroeswm.ru/photo_pl_photos.php?aid=279507&pl_id=2990773 вот ссылка на альбои |
похоже сюда:
https://support.xsolla.com/
support@xsolla.com |
| и что это значит? я брулей дождусь или нет? |
это значит, что вам нужно обращаться по указанным выше ссылкам к агрегатору.
терминалы не отправляют деньги напрямую в игру, этим как раз и занимаются агрегаторы (игра работает с онлайнденьги и xsolla, в вашей случае похоже это xsolla). |
это мне ответили на xsolla
Dec 27, 1:44 AM +05
На сколько видим, платёж проходил не через наш сервис. Советуем Вам обратиться в поддержку терминала и попросить их перепровести платёж |
| [Сообщение удалено смотрителем Lexa // ] |
значит онлайнденьги,
https://dengionline.com/ru/company/contacts.html
Техническая поддержка support@dengionline.com
в противном случае надо долбить терминал, куда именно они отправили деньги (и отправили ли вообще). напрямую игра с каждым терминалом не работает, только через агрегаторов (xsolla или онлайнденьги). |
| 1 плтеж пришло хоть уже и мохнул рукой на деньги надоело искать их все отправляют на тех поддержку игры |
| [Сообщение удалено смотрителем Lexa // посторонний флуд] |
| [Сообщение удалено смотрителем Lexa // sms_id=425389863] |
| тема закрыта by Lexa (2017-01-17 02:50:27) |
|---|
