| Автор | Не пришли бриллианты. |
|---|
| День назад тоже была задержка. Деньги с киви кошелька сняты, в бриллианты не переведены. Прошу перевести, заранее спасибо. |
| Обратился к специалисту компании киви, он подтвердил денежный перевод. Если от меня нужна какая-то информация, предоставлю. |
Вы это учли?
https://mirror.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=2308088 |
| Точно такая же проблема!платёж прошёл!бриллиантов нет! |
| для - SYLAR -:Оплачиваю не первый раз, в той ссылке нет ничего такого, что может решить мою проблему. |
| сделайте скриншот раздела "отчеты" в киви кошельке, какой статус у платежа? |
| Скриншот сделал, как это выложить сюда? |
*******************************************************
Visa QIWI Wallet
ИНН 3123011520
Квитанция:8099502111
Дата:2016-08-29 19:21:58.0
Оператор:Lords WM
Номер телефона/счета:204582
Перечислено:1080.0 RUB
Код операции:8099502112
Служба поддержки
Телефон:8-800-707-77-59
e-mail:support@qiwi.ru
******************************************************* |
| Платеж отправлен электронно(эта часть не копируется). Надеюсь этого достаточно для подтверждения платежа. Покупал бриллианты много раз пользуюсь Qiwi, таких неудобств до этого не было. Спасибо за внимание!Надеюсь на скорейшее решение проблемы. |
| http://screenshot.ru/upload/image/ZCJ1 |
нужен не чек, а вкладка "отчеты" - какой там статус платежа.
если часики - значит он еще в обработке.
если проведен, сюда:
support@dengionline.com |
Уважаемый Lexa, вы меня совсем запутали, деньги прошли еще вчера, как сказал специалист Qiwi. Только что еще раз разговаривал со специалистом Qiwi, платеж проведен.
support@dengionline.com - обьясните, пожалуйста ,что я должен им написать, если деньги уже переведены на счет игры..
Во всем этом я не разбираюсь, и проблем до этого не было. |
| У меня похожая ситуация, стоит зеленая галочка, что платеж совершен. Могу предоставить скрин. |
для Vasud:
Деньги переводятся через QIWI не напрямую в ГВД, а через агрегатора платежей - dengionline. Напишите им информацию из поста 8 и объясните ситуацию. |
| support@dengionline.com обещали в течении 24 часов разобраться.Ждем. |
| тема закрыта by Vasud (2016-08-30 17:55:39) |
|---|
