Об игре
Новости
Войти
Регистрация
Рейтинг
Форум
10:21
3460
 online
Требуется авторизация
Вы не авторизованы
   Форумы-->Техническая поддержка-->

АвторСбой в Майской акции.
Приветствую Вас.
Не пойму что с бриллиантами. По акции, за период с 1 по 10 мая добавляется 10% к платежу.
Поэтому, я, с расчетом на это внес 1000 рублей. Соответственно, без процентов это 38 "грязных" бриллиантов. И это 3 ларца.
А с процентами это выйдет 1100 рублей - 40 целых брюлей - 4 ларца.
Расчеты проводил несколько раз. Ошибка маловероятна.
Подскажите, пожалуйста, в чем проблема? Либо куда мне обратиться?
Спасибо за внимание.
с Уважением,
Алексей.
для Акихито:
может комиссия была?
для Нирам:
Нет, комиссии нет.

"Герой,

От Вас получен платеж на 38.47 брилл. В благодарность Вы получаете ларец с подарком 3 шт."
если умножить 38,47 на 27 то = 1038,69р. Это далеко не 10% от суммы. Это только лишь несколько процентов. Это что, опечатка, баг или ложь?
для Акихито:
комиссия в смысле в терминале или гдек ты ложил, может там была коммиссия около 5 %, ну и следовательно не получится если потом прибавить 10%.
для Акихито:
значит комиссия была, я например покупал 28 брюлей, мне пришло 30.8, как положено. p.s. 1000/27=37, а не 38)
для Акихито:
вот, получает 1000 - 5,6% (предполагаемая комиссия в терминале) = 944 +10% (бонус по акции) = 1 038, 4
для Нирам:
Странно.
Это очень странно.
На чеке написано что зачислено 1000.00р
Может какая скрытая комиссия?
для Акихито:
навряд ли, на чеке пишут обычно к зачислению.
значит админ не додал)
для Нирам:
Как до них достучаться? Ни один не отвечает.
Ни дилер. Ни остальные.
Все же ларец лишний, а вдруг там рар мой лежал?
для Акихито:
возможно только на первый платёж распростаняется +10%
(предположение)
возможно только на первый платёж распростаняется +10%
(предположение)


Нет.
И ни один админ так и не ответил. Очень хорошо они занимаются проектом. молодцы)
Какой терминал был?
Тема перенесена из форума "Ошибки и сбои (общее)" в "Техническая поддержка".
для red-ant:
17386 Чек 3430
платежный агент - ООО "ПЭЙБЕРРИ" ОГРН 1149204000164 ИНН:9204000245
Платежный субагент - 910900058999 Велиляев А.Р.
Фото чека прикрепить не могу(
У меня та же самая проблема
А нет, проверил, все точно)
Здравствуйте.
выложите фото чека в фотоальбом.
для Lexa:
Я сейчас на паре, через полтора часа выложу, я вам в ЛП напишу.
тема закрыта by Lexa (2016-05-12 10:33:44)
К списку тем
2007-2025, онлайн игры HeroesWM