| Автор | Социализм с человеческим лицом. В Москве - уж точно |
|---|
Пришел мне срок снять показания счетчика света, подхожу я к нему и вижу - одни 0 на счетчике. Ну понятно он дошел до конца и по новой начал отматывать. Но как передать-то? Сайт не пущает нули и вообще меньше чем уже введено.
Вижу на сайте контактный телефон Энергосбыта. С опаской звоню по нему.
Почему с опаской?
Думаю - трубку никто не возьмет, время уже больше 6 вечера.
Думаю - трубку возьмет типичная хамка и скажет что надо придти к ним в офис по вторникам и четвергам с 12 до 16, перерыв на обед с 13 по 14.
Вместо этого там установлена суперсовременная робот-система, которая понимает слова! Т.е на надо вводить цифры. "Поговорив" с ней узнал что можно внести показания голосом и заодно привязал свой мобильный.
В итоге сказав "другая проблема" я был переброшен в колл-центр. Я уже приготовился слушать музыку 10 минут, но через минуту ответил безукоризненно вежливый молодой человек с поставленным голосом. Не в каждом банке такой сервис. Задав пару вопросов он обнулил в системе счетчик и в принципе на этом все.
И я вот не знаю, мне плакать от того что я ожидал совкового хамства или радоваться удобному сервису ? |
для Чебурашка:
так тебя че облаить что ли требуется ты за этим тему создал?
вот видите народ ну никак наш человек без доверительно крепкой беседы обойтись не может, сразу теряется и чувствует что что то не так, неправильность чует) |
| Давайте его в этой теме облаем, штоле. А то пропадет человек! |
| Это всё демократия друх. |
Это всё демократия друх.
Крокодила Гены на него хватает! |
Социализм с человеческим лицом. В Москве - уж точно
ага
за мкадом жизни нет... |
| Мм, найс история, а у меня сегодня брат ходил менять прописку. Пришел в контору за час до приема и оказался в очереди на прием под номером 29, в итоге успел всего за несколько минут до закрытия. Люди, которые приходили во время приема записывались на прием на следующий день их их накопилось человек 30, однако женщина, которая была под номером 32 не успела на прием сегодня, взбесилась и порвала этот список к чертям. Ура, товарищи. |
для FC_Rostov:
в одно окно что ль все стояли?
в прочем это не удивительно
там где не надо чиновников куча сидит и кроме как гоняние чаев у них работы нет, а так где надо народа нет |
| Сходи в бесплатную поликлинику. |
| После того как я неделю бегаю делаю справки, я чувствую что совок никуда не делся, потратил кучу денег и времени! |
| Социализм с человеческим лицом. В Москве - уж точно Ну недаром же господин Путин команду подбирает.Вот вкушаете первые приятные плоды.Если Россия и дальше будет под руководством таких же президентов,то переплюните всех нас.Во всяком случае таких выдающихся руководителей,нет нигде. |
| После того как я неделю бегаю делаю справки, я чувствую что совок никуда не делся, потратил кучу денег и времени! Если ты думаешь это только в России,то ошибаешься) совок он везде совок.В Израиле например бюрократ на бюрократе. |
| [Сообщение удалено смотрителем jura-khan // ] |
| Где ж тут удобный сервис, когда Сайт не пущает нули? А вместо этого надо куда-то звонить, говорить с роботом и каким-то молодым человеком. |
для Akron:
согласен.
все должно происходить на ментальном уровне и занимать миллисекунды. |
для Akron:
Ну сайт то не знает что у меня счетчик досчитал до конца |
для Akron:
ты программу как научишь распознавать обнулился ли счетчик или просто накосячил вводящий и вписал меньше чем старые показания?
или предлагаешь отдать данную процедуру на откуп пользуков? так они наобнуляют так что потом плакать будешь.
З.Ы. системный администратор в коммунальной сфере в глубокой жо(зачеркнуто) в глубинке РФ. |
для FC_Rostov:
в Москве все мелкие чиновники переучиваются общаться с посетителями на "будьте любезны" дорожат своими креслами чтобы никто не накатал жалобу.
делал прописку маме в МФЦ
-пришел взял номерок из автомата через 5 мин загорается окошко к которому подойти
- маму оставил на 1-м этаже сидеть в кресле (ноги больные)
-подошел к окошку девушка заполнила все бумаги, нужна подпись мамы, говорю ногу больные тяжело ей на 2- й этаж подниматься, так эта девушка взяла бумаги спустилась и подписала.
- сказала позвонить через 14 дней и если готово приехать забрать))
вот такая история |
для KoNniK:
Расскажи кстати как у вас все устроено в в жкх и прочих чиновничьих притонах ? |
| все должно происходить на ментальном уровне и занимать миллисекунды. Вот чипируют всех, и будет чет подобное |
