Об игре
Новости
Войти
Регистрация
Рейтинг
Форум
0:34
2113
 online
Требуется авторизация
Вы не авторизованы
   Форумы-->Техническая поддержка-->

Авторпокупка бриллиантов
Добрый вечер.Сегодня делал 2 покупки бриллиантов.1ая прошла быстро,бриллианты зачислили быстро.2ую сделал в 16:55(по Московскому времени),до сих пор не пришли.Проверял на сайте киви,там деньги прошли и написали,чтобы обратился в службу поддержки игры(по номеру:8-800-555-74-94),но там постоянно сбрасывают.Чек на руках.фотку пока что сбросить не могу.
Что делать?(оплачивал через киви терминал)
Следует ждать сутки после оплаты, затем уже можно начать разбираться.
Если клали через терминал киви, то проверьте деньги на киви кошельке.

Киви:
https://visa.qiwi.com/replenish/main.action

Логин - номер телефона, который указывали при платеже.
Если Вам неизвестен пароль, то его можно восстановить:
https://visa.qiwi.com/remind/form.action

Если деньги остались на кошельке, не перевелись автоматически, то сделайте это вручную, используя кошелек.


P.S.
Решением проблем с начислением бриллиантов занимается персонаж Дилер (https://mirror.heroeswm.ru/pl_info.php?id=7).
Ап тему.кому писать?где бриллианты?)
для skylordd:
Если денег на кошельке нет, то пишите Дилеру.

Дилер - https://mirror.heroeswm.ru/pl_info.php?id=7
Дилер отвечает очень долго, вплоть до недели.
оплачивая через киви в тех поддержки сообщили что оплата на данный игровой ресурс более не производиться((
для галлифре:
Да, кстати, я тоже в терминале qiwi не обнаружил игры.

В таком случае, только Дилер может помочь. Раз деньги были введены, они должны поступить.
для skylordd:
проверьте средства на кошельке:
https://www.qiwi.ru/main.action
кнопки вверху "забыли?" или "регистрация".
К списку тем
2007-2025, онлайн игры HeroesWM