Вчера подавал на форум.
2013-08-24 12:54:19
Здраствуйте. У меня возникла проблема: сегодня 24.08.2013р около 7.00 по Москве я при помощи системы Приват24 (в самом низу) зделал на проэкт 2 перевода (__Gnom_XZ__ -ник) в суме 170 и 100грн деньги с моего щета были зняты а брилианты (30шт) непришли. Раньше никаких проблем небыло перевел - сразу брюли на щету. А сегодня неразбериха.
Пожалоста разберитесь с этой проблемой. Переведите брюли или верните деньги.
ответ:Lexa
3 2013-08-24 18:12:57
Привает24 бывает тупит до суток. надо 24 часа подождать, потом если так и не придут-звонить по телефону в чеке.
связалса:
История ↑
12:10Privat24
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?
12:13Вы
я вчера 24.08.2013 при помощи системы Приват24 перевел на один из интернет проэктов 270 грн(без комиси)) деньги сняли а игровые единицы непришли в проэкте что делать?
12:13Privat24
Уточните, пожалуйста, Вы отправитель или же получатель платежа?
12:13Вы
Отправитель.
12:13Privat24
Уважаемый клиент, для проверки Вашего платежа потребуется референс(номер) платежа. В форме нужно указать только референс (без пробелов и слов) из архива платежей (меню Все услуги - Платежи - Архив). Для поиска референса платежа воспользуйтесь инструкцией.
Референс платежа
12:22Александр Андрийчук
UNEMBOSSED CREDIT 1-4%
Lords of War and Money
12:23Федулов Антон
Простите, пожалуйста, за ожидание!
Спасибо!
Форма отправлена.
12:24Федулов Антон
Заполните, пожалуйста, форму
12:27Федулов Антон
Вижу платеж, списание было, платеж прошел успешно
Александр Владимирович, Вам необходимо обратиться в службу поддержки сайта и уточнить регламент зачисления средств
Возможно, они зачисляют средства в течение нескольких дней
12:31Александр Андрийчук
Зачисляют средства в течении суток. я связывалса. обратитса к вам сказали.
12:34Федулов Антон
Александр Владимирович, платеж был успешный, сумма списалась, никаких сбоев не было. С нашей стороны проблем нет
12:35Александр Андрийчук
ну как всегда виноватых ненайдеш. Лан удачи.
Чего мне делать??? |