Доброго времени суток.
Помогите,пожалуйста,советом - как быть и что можно сделать.
23.07.2012 покупал бриллианты через Яндекс-кошелёк,на счёт персонажа они не пришли.Сообщил об этом в письме Дилеру.
Но он долго не в онлайне, и 30.07.2012 по совету смотрителей форума "Вопросы и помощь в игре" я написал письмо персонажу Пресс-Секретарь.
Однако,вопрос остаётся всё ещё открытым.
Я не технический специалист,но выяснил ньюанс,который может быть поможет:некоторое время назад менял ник в игре, и когда покупал бриллианты, указывал новый ник(бриллианты не пришли), но "контрольная покупка"
на старый ник прошла моментально.
Какими могут быть мои дальнейшие действия?
Понятно,что подобные финансовые вопросы решаются только через Дилера или в особенных случаях - Пресс-Секретаря,но ответа от них нет и что делать дальше не понятно.Всё ещё ожидать ответа на письма?Или можно что-то сделать?
Заранее благодарен.С уважением. |
