Форумы-->Техническая поддержка-->
Автор | покупка бриллиантов |
Добрый вечер.Сегодня делал 2 покупки бриллиантов.1ая прошла быстро,бриллианты зачислили быстро.2ую сделал в 16:55(по Московскому времени),до сих пор не пришли.Проверял на сайте киви,там деньги прошли и написали,чтобы обратился в службу поддержки игры(по номеру:8-800-555-74-94),но там постоянно сбрасывают.Чек на руках.фотку пока что сбросить не могу.
Что делать?(оплачивал через киви терминал) | Следует ждать сутки после оплаты, затем уже можно начать разбираться.
Если клали через терминал киви, то проверьте деньги на киви кошельке.
Киви:
https://visa.qiwi.com/replenish/main.action
Логин - номер телефона, который указывали при платеже.
Если Вам неизвестен пароль, то его можно восстановить:
https://visa.qiwi.com/remind/form.action
Если деньги остались на кошельке, не перевелись автоматически, то сделайте это вручную, используя кошелек.
P.S.
Решением проблем с начислением бриллиантов занимается персонаж Дилер (https://mirror.heroeswm.ru/pl_info.php?id=7). | Ап тему.кому писать?где бриллианты?) | для skylordd:
Если денег на кошельке нет, то пишите Дилеру.
Дилер - https://mirror.heroeswm.ru/pl_info.php?id=7
Дилер отвечает очень долго, вплоть до недели. | оплачивая через киви в тех поддержки сообщили что оплата на данный игровой ресурс более не производиться(( | для галлифре:
Да, кстати, я тоже в терминале qiwi не обнаружил игры.
В таком случае, только Дилер может помочь. Раз деньги были введены, они должны поступить. | для skylordd:
проверьте средства на кошельке:
https://www.qiwi.ru/main.action
кнопки вверху "забыли?" или "регистрация". |
К списку тем
|