Об игре
Новости
Войти
Регистрация
Рейтинг
Форум
8:52
2802
 online
Требуется авторизация
Вы не авторизованы
   Форумы-->Техническая поддержка-->

АвторНовоПлат,
Здравствуйте уважаемая Администрация. Пришел я сюда не со своей проблемой, но с очень важной. Не давно нашел я в славном городе Санкт-Петербурге, хороший автомат через который можно было положить деньги к нам в игру. Деньги были успешно закинуты, но не пришли, в течении трех дней я разбирался, в итоге выяснил:
1)Сеть данных автоматов распространена по СПБ в большом количестве.
2)Деньги перевести в игру там "Якобы" можно, на деле ты пишешь свой ID в нужном поле, а деньги не придут.
Здесь остановлюсь подробнее, после моего не удачного вложения денег я пошел на их сайт где мне было написано что мой платеж завершен ошибкой. В службе поддержке сказали, что в игру надо вводить свой ID цифрами но почему то не проходит платеж и система выдает ошибку. Со своим платежом я разобрался в течении нескольких дней предоставил им копию чека и мне перевели деньги на счет Яндекс Денег. Дело забылось.
- Но сегодня гуляя по форуму, я натыкаюсь на тему:
https://mirror.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=729505&page=last
Где ясно сказано, что человек попал так же как и я, тут я не стерпел.

Я считаю что Администрации, необходимо решить вопрос с этой платежной системой юридически, иначе в данную ситуацию попадет еще не один игрок. На деле видно что ошибка с платежом в нашу игру не единичный случай, а возможно постоянная проблема, просто кампании не выгодно вычеркивать нашу игру из списка им удобнее через службу поддержки (которая то же между прочем платная), переводить деньги в другие места. Администрация не оставайтесь в стороне это же и ваша проблема - это до вас не доходят лишние деньги, а застревают где то в чужих руках.

Дилеру я напишу то же самое, Lex'е писать не будут он и так занят, но введен в курс дела. Не баньте лучше обратите внимание, и разберитесь с проблемой.
терминалов НовоПлат нет в списке поддерживаемых, незнаю зачем ты в них полез.
https://mirror.heroeswm.ru/hwm_donate_page_new.php#fly

в QIWI надо указывать ник.
для Lexa:
Полез так же как автор указной мной темы, не посмотрев для начала в списке. Свою проблему я решил, но сам факт того что они обогащаются за наш счет меня не устраивает - это просто афера какая то получается, деньги берут комиссию сумасшедшую съедают, за звонок в службу поддержки деньги опять же снимают, и только потом без всяких компенсация переводят деньги в другое место.
тема закрыта by Lexa (2010-06-05 13:37:40)
К списку тем
2007-2026, онлайн игры HeroesWM