Форумы-->Техническая поддержка-->
| Автор | Проблемы с почтой ukr.net - попытка решения |
|---|
Доброго времени суток!
Пишу по просьбе моей знакомой (ник _х_), дальше от 1-го лица:
забыла пароль к ГВД, ящик на ukr.net, письма для восстановления пароля не приходят (тем таких на форуме много, проблема у всех).
Написала в техподдержку почты, они ответили:
Попросите администрацию heroeswm.ru предоставить Вам фрагмент LOG-файла их отправляющего сервера, в котором описывается попытка доставить письмо на адрес ukr.net.
Svetlana Alexandrova
Support Department
ISP UkrNet
---------------------------------------------
Просьба к администрации уделить время этой проблеме и предоставить информацию. Тем более что при регистрации Вы не предупреждаете, что могут быть проблемы с ukr.net (на многих сайтах предупреждают заранее, что, например, нельзя использовать почту мейл.ру).
Заранее спасибо | Маленькое дополнение:
в своем письме в техподдержку ссылалась на ответ Lexa, что от почтового сервера ukr.net "никаких чётких ответов, почему письмо не может быть принято, и что нужно делать, чтобы исправить проблему, нет"
https://mirror.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=487564&page=0#6052132 | Попросите администрацию heroeswm.ru предоставить Вам фрагмент LOG-файла их отправляющего сервера
нет у нас такого, пусть вычернут сервер игры (heroeswm.ru) из спам-фильтра. а вообще, как я уже говорил - смените почту на нормальную, например на тот же mail.ru | | тема закрыта by Lexa (2010-05-19 18:36:11) |
|---|
К списку тем
|
