Форумы-->Техническая поддержка-->
| Автор | Молчание персонажа Дилер-часть вторая |
|---|
Прошлый мой пост, благополучно закрыл модератор, без обьяснения причин, т.е....никакого ответа на свой вопрос не получил...
Напомню суть проблемы: 26.01.2010г, мной был совершен перевод денег через ВАШУ службу зачисления денег, расположенном в разделе Финансовя помощь проекту, через карту Master Card. Транзакция прошла успешно, о чем свидетельствует письмо от службы поддержки (CHRONOPAY.COM ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ТРАНЗАКЦИИ) а также списание денег с моего счета в банке, клиентом которого я являюсь.
Далее....у Вас в правилах сказано цитирую:
Напоминаем Вам, что:
операция обмена электронных денег является односторонней
обратный обмен невозможен
сервис игры не занимается возвратом средств, введенных через наш обменник
операция перевода средств не дает права нарушать правила игры, не обеспечивает протекцию администрации при разбирательствах в суде игры и не обеспечивает прав на получение дополнительных сервисов.
Если Вы все-таки вдруг отправили деньги напрямую, не через систему обмена, постарайтесь сообщить об этом Дилеру.
То есть, обратную операцию по отзыву денег я сделать не могу, так как подписался под правилами, при регистрации персонажа и ВАШ Дилер тоже молчит, не отвечает...и что мне прикажите делать?
У меня весит долг за ремонт поломанного шмота, я расчитывал погасить его(модераторы могут проверить, что мы так обычно и поступали с кузнецом((письма, переводы))(кузнец Масяня).
Мы с друзьями прошли жесткую школу в другой игре, где финансовые вливания намного значительнее чем здесь и привыкли соблюдать правила ИГРЫ, но что мне делать сейчас....я могу заплатить налом долг(невзирая на то что перевод по каким то причинам не был мне зачтен), но это уже будет нарушением правил с возможным баном игроков участвующем в данной операции.....
Вот и ответе, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? | | мда уж...уже времени прошло много же(больше недели)..странно конечно, что Дилер молчит..надо просто иметь их несколько... | для GOLDBERG1:о какой хоть суме говориться?
знаю на опыте что дилер иногда может долго отвечать.причина тому что он не так часто в игре да еще и очень занять.
многое зависит и от величины сумы.
совет один писать еще и ждать.если сума большая просить у него способ связи аля скайпа или аськи для уточнения. | для GOLDBERG1:
у меня была обратная совершенно ситуация - один раз отправил смску, и, поскольку довольно часто их отправляю, забыл и не ввел полученный код.
Так он мне сам написал через пару дней, что есть неактивированные коды.
Что могу сказать - ждите, может быть, много обращений или уточняет что-то по Вашему вопросу... | | печально, что важную тему игнорируют | | пожалуйста пишите Пресс-секретарю.мы ничем неможем вам помоч.извините | Тоже имею проблему с смс (МТС Украина). Вчера вечером отослал сообщение на номер 4170, а в ответ "данного сервиса не существует", но при этом деньги со счета были сняты. Письмо Дилеру отправил сразу же, теперь буду ждать ответ (интересно как долго).
P.S: Хотел сделать сюрприз знакомой, теперь как бы облом. | | Всем спасибо, Дилер ответил....теперь решаем вопрос с ним...тему можно закрывать | ну да что касаеться молчания диллера.то я тоже выскажусь,отправлял ему сообщения по вопросу о причине блокировке и просье о разблока персонажа,блок был не объяснен...просто кто то айпи не посмотрел и решил что это мульт....письмо было отправленно около недели назад а от него не ответа не привета!
[Игрок забанен смотрителем Lexa до 2010-02-13 09:41:12 // как раз из-за таких вот писем долго не отвечает нормальным людям. флуд.] | | тема закрыта by Lexa (2010-02-06 09:40:00) |
|---|
К списку тем
|
