Уважаемая служба технической поддержки!
Заранее прошу прощения, если вдруг ошибся веткой форума, но у меня появилось подозрение, что произошел именно какой-то технический сбой.
Дело в том, что в июле мной была подана заявка на создание клана. Согласно правилам:
4.2. В момент подачи с вашего счета снимется 30000 золота.
4.3. После этого заявка отправляется на рассмотрение. Срок рассмотрения заявки-до 14 рабочих дней.
4.4. Статус заявки отображается ниже в специальной таблице.
Все так и было. Однако ни через 14 дней, ни через 1,5 месяца ситуация не изменилась. Статус по-прежнему "заявка на рассмотрении".
Кроме того, не было нарушено и следующее положение:
6.1. Если на счету персонажа нет необходимых 20000, заявка переходит в ожидание. Повторное рассмотрение может занять длительное время-поэтому проследите, чтобы после подачи заявки на счету вашего персонажа всегда была необходимая сумма.
Я в этом уверен, т.к. находился после подачи заявки в отпуске, а счет не менялся, будучи достаточно большим все эти 1,5 месяца.
Пожалуйста, разберитесь, что могло случиться с роботом, обрабатывающим заявки.
Заранее благодарен за решение проблемы.
Iden |
