для зур:
хз как у вас в СПБ, но у нас в Тюмени с первичным звеном всей этой ведомственной шушеры не особо церемонятся - работу по результатам проверок жалоб можно очень быстро и просто, это с руководителями отделов уже сложно, но можно, тем более если знаешь к кому обратиться, но это уже само по себе носит коррупционный оттенок) |
