| Автор | пополнение с киви |
|---|
в воскресенье из приложения киви отправил 120 рублей на свой ник.
деньги списались, брюли не зашли по сей день.
проблема на чьей стороне? писать в киви? |
| Киви направит тебя сюда, а тут тебе скажут ждать. Я вот жду с 1 февраля свой платеж и ничего... |
Qiwi:
Ваш платеж находится в обработке. Рекомендуем сохранить квитанцию на почту и обратиться к провайдеру.
Короче футболят туда сюда, а толку никакого нет. Очень неприятно конечно... |
| Добрый день, у меня такае же ситуация с субботы жду уже, футболят тоже, это неправельно |
| такая же беда 400р вроде и не деньги но все равно обидно!в киви говорят что писать в поддержку героев,а тут мертвая тишина |
у меня так же, 1-го февраля закинул деньги и не денег и не брилиантов до сих пор. через приложение киви кидал. Писал дилеру на форум и в поддержку киви, вопрос до сих пор не решен.Деньги до сих пор в "воздухе"
а через xsolla донат проходит нормально...
но сам факт что через приложение киви кидал 150 рублей, а они не понятно где,не особо приятно) |
| [Сообщение удалено смотрителем Lexa // ] |
для Vladek:
Метко сказано.
в целом, к сожалению ситуация огорчает ... |
Здравствуйте.
проверьте статус платежа в "истории операций", если в обработке - попросите через тех.поддержку QIWI или провести еще раз или отменить его.
в последнем случае средства вернутся на баланс QIWI кошелька и их снова можно будет перевести в игру по ссылке:
https://qiwi.com/payment/form/23701
Это леха написал мне, я написал это в тех поддержку киви... Лучше бы я этого не делал) Они поржали там и сказали что у этого провайдера очень сказочный администратор. Они никак не могут провести платеж сами, единственное что осталось только ждать пока платежная система связанная с гвд очнется...
Игрок забанен смотрителем Lexa до 2020-02-06 16:39:06 // "Они поржали там и сказали что у этого провайдера очень сказочный администратор". ложь, клевета |
я писал в поддержку киви, с просьбой отменить платеж так как уже более суток висит , или же помочь платежу провестись. Ответ поддержки таков:
Здравствуйте!
К сожалению, сейчас мы отвечаем чуть дольше обычного. Если ваш вопрос актуален, то укажите в письме более подробную информацию. Например, если проблема с платежом, то нам необходимы по нему детали - дата, сумма, что оплачивали и мы обязательно вам ответим.
Также, вы можете зайти на сайт Qiwi.com в свой личный кабинет и обратиться в наш чат, он находится в правом нижнем углу. Там мы ответим вам онлайн.
Спасибо за понимание.
С уважением, команда QIWI.
Так сказать, подождем))) |
| [Сообщение удалено смотрителем Lexa // ] |
для TATARY-TUMBA:
все очень грустно , все последний донат сегодня , до того момента как не прийдут несчастные мои 150 рублей в воздухе весящие.
Администрация хотя бы накинула по бриллиантику за неудобности)))
как бы нагло с моей стороны не звучало , но это было бы приятно:) |
Qiwi:
У нас нет технической возможности отменить платеж. Нужно дождаться окончательного статуса. |
ваааау...
прикольно получается |
| выполнил повторный донат из приложения по нику. платеж пришел мгновенно |
| у меня пока тишина для повторного доната, шли 4 сутки а деньги в воздухе. Поддержка киви долго отвечает.. |
| Аналогично |
для TATARY-TUMBA:
прекращайте дезинформацию игроков и попытки привлечь к себе таким образом внимание, иначе бан будет значительно увеличен.
для Cpok:
для KahtaN55:
для Vladek:
нужно дождаться отмены платежа (возврата средств на баланс кошелька)
для этого создайте обращение на сайте QIWI или позвоните по бесплатному по России номеру, указанному на их сайте.
если остались вопросы-спросите в личной почте. |
| тема закрыта by Lexa (2020-02-05 16:38:15) |
|---|
