Автор | Помошь проекту |
30 минут назад кинул 150р досих пор нету чек выкинул я.как решить эту проблему |
Мне ответ даст кто нибудь |
ждите или ищите где выкинули чек и проверяйте по нему. |
чек уже врятли могу найти как я понял деньги ушли мои |
для Zaven:
может и сутки идти |
ок спасибо буду ждать |
1. Нужно разобраться где ваши деньги.
Для этого можно использовать информацию с терминала. В любом из них есть меню "Справка" или "Информация" где указан номер терминала и контактные данные оператора.
Связываемся с тех.поддержкой, говорим время платежа(хотя бы приблизительное), сумму и номер терминала(всё это когда попросят). Предварительно, сообщаем, что платёж не прошёл, а чек не сохранён.
Если платёж проведён, значит пишем в тех.поддержку деньгионлайн или ксолла(в зависимости от того, кто агрегатор платежа) и сообщаем им данные о проведении полученные на предыдущем шаге.
Если и у них всё прошло, значит бриллианты уже в игре, пока вы бегали.
:) |
Какой терминал, если киви:
https://mirror.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=2308088 |