Об игре
Новости
Войти
Регистрация
Рейтинг
Форум
6:29
1764
 online
Требуется авторизация
Вы не авторизованы
   Форумы-->Техническая поддержка-->

АвторЖалоба и обращение по недочислению бриллиантов и ларца
Добрый вечер.

Также создаю жалобу (тему) в общую копилку обращений по проблеме недочислений бриллиантов и, как следствие, ларцов.

Мне также вместо положенных 40,74 бриллиантов поступило лишь 33,83 бриллианта. Соответственно вместо ожидаемых 4-х ларцов, поступило лишь 3. Что в канун праздников не добавляет хорошего настроения.
По запросу готов предоставить скрин оплаты.


Обращение.

Уважаемая администрация игры, прошу предпринять меры по устранению возникших проблем с массовыми недочислениями бриллиантов, ларцов и артефакта. Также прошу проинформировать о принятых, либо принимаемых Вами решений по данному вопросу.
Или сообщить точную сумму с учетом новой комиссии, которую надо заплатить, чтобы получить треьуемое количество бриллиантов
алло, это не админы, а кто-то там в РФ, кто ввел дополнительный НДС 18% на донат в игры
здраствуйте,положил 1000 рублей на игру и получил 34,8 бриллианта,хотя их долно быть 40,7 с учетом бонуса.это ошибка или так и долно быть?
да вы прикалываетесь? другие темы читаете? новости РФ? или тупо нужно бежать писать

НДС ВВЕДЕНО НА ДОНАТ
моему другу все пришло точно
алло, это не админы, а кто-то там в РФ, кто ввел дополнительный НДС 18% на донат в игры да вы прикалываетесь? другие темы читаете? новости РФ? или тупо нужно бежать писать

НДС ВВЕДЕНО НА ДОНАТ



для Крониус:

Меньше эмоций пж-та, не кричите. Я перед тем как сделать перевод средств убедился, что курс бриллиантов прежний, зайдя на соответствующую страницу игры. Внутренние правила этого игрового мира и есть на этом сайте закон. И этот закон ни о каких изменениях мне не говорил.

Ваша логика равна приблизительно следующей. Гипотетически. Приходите Вы в сбербанк покупаете кг. слиток золота за 2,3 млн. рублей. А на выдаче сидит ювелир и так аккуратненько отпиливает от Вашего слитка 180 гр. Дескать закон новый, налог государству.
Весело?

Ещё раз. Для ясности.
Мы игроки, ориентируемся на внутренний закон игры, пока сайт в рабочем состоянии. Администрация (владельцы) игры ориентируются на законодательство страны в котором размещён их бизнес. В чьи обязанности, в данном случае, входит следить за изменениями в законодательстве страны?

Это уже совсем смешно перекладывать ответственность за невнимательность и за несвоевременную проработку вопроса на игроков.
здраствуйте,положил 1000 рублей на игру и получил 34,8 бриллианта,хотя их долно быть 40,7 с учетом бонуса.это ошибка или так и долно быть?

для YukiopSpb:

Доброй ночи. Если Вы осуществляли помощь проекту до 10 января включительно, то Ваш изначальный расчет был верен. Тому в подтверждение ссылка с прежним курсом:
https://mirror.heroeswm.ru/hwm_donate_page_new.php

Явно, так не должно быть.

Мне большой разницы не было как делать перевод. Был бы я проинформирован своевременно, я бы сделал перевод через Qiwi к примеру, по отзывам приходит как и раньше.

Лично я, перед тем как осуществить помощь проекту, изучил личную информацию персонажа Дилер и страницу по ссылке выше. Убедившись, что изменений не произошло, сделал перевод.
Я перед тем как сделать перевод средств убедился, что курс бриллиантов прежний, зайдя на соответствующую страницу игры. Внутренние правила этого игрового мира и есть на этом сайте закон. И этот закон ни о каких изменениях мне не говорил.

Верно! В игре изменения не произошли. 1 брюль как стоял 27 рублей,так и стоит. Вот только изменения произошли за пределами игры,и эти самые изменения повлияли на эту самую игру.

Объясняю: к,примеру,Вы,через киви,закинули 270р-получили за это 10 брюлей и ларец,админ получил Ваше 270р. Все счастливы и довольны.

А теперь вы закинули через другой,сторонний сервис,те же 270р. Вот только на этот раз до админа дошла сумма не 270,а 200(к примеру) вот админ Вам и выдал брюлей на 200р.

Так что да,Вы верно говорите,изменений в игре нет. Вы получили то,что дошло(!) до админа. Вот и все.

Да,согласен,есть ошибка админа. И она заключается в том, что он до сих пор ни как не прокомментировал ситуацию,но я думаю,что они скоро во всем разберутся,и все снова будут счастливы.
Автор темы прав
Добрий вечер , у меня проблема я задонатил более 1000 рублей в терминал вот брилианти все пришли только что дослали все остальние а кольцо Холода не дали прошу рассмотреть вое сообщение
и еще я задонатил не только 1000 рублей и больше а более 2000 рублей а кольца все же нет
для leotech11:
Акция уже закончилась, если вы это сделали 11 января или позже, то кольца не должно быть.
Акция уже закончилась, если вы это сделали 11 января или позже, то кольца не должно быть.
Это было до 10 января!!!
тема закрыта by Lexa (2017-01-17 02:42:09)
К списку тем
2007-2025, онлайн игры HeroesWM