Форумы-->Техническая поддержка-->
Автор | не приходят бриллианты |
Три дня назад заливал денежку на игру через терминал "Кибер касса",бриллианты не поступили на счет по сей день.Подумал что не правильно указал ник нейм персонажа,и забил на этот платеж.Решил повторить процедуру,вчера попытался залить снова,уже с другого терминала,перепроверил все буковки ни один раз,в надежде что хоть сейчас платеж будет успешен,но увы.Чек сохранил.Как можно решить вопрос?
Если необходимо скинуть фото чека,залью как только скажете.
Писал Дилеру,ответа не получил. | Здравствуйте.
по телефону в чеке что сказали?
ну и где фото самого чека? | я тоже кинул денег через терминал 550 рублей деньги не поступили чек сохранил позвонил по телефону на чеке сказали что игра деньги не принимает у меня ник по русски написан бред какой-то а раньше всё проходило!!! | для Lexa:
http://s011.radikal.ru/i318/1609/56/142a1c153f60.jpg
Это фото чека.
Если звонить, то в Call центр?
Ниразу не сталкивался с такой проблемой,у менЯ ник русскими буквами тоже,хотя до этого, с пол года назад, пользовался терминалами такими же,и все операции проходили успешно. | для __МИРНЫЙ_МАГ__:
в деньгионлайн, 88002000320
ну или через почту support@dengionline.com | для __МИРНЫЙ_МАГ__:
В деньгионлайн только через почту, по телефону только отдел продаж . | тема закрыта by Lexa (2016-09-11 13:52:42) |
---|
К списку тем
|