Форумы-->Подача заявления (финансы и прочее)-->
| Автор | Не присылается пароль на почту. Восстановление. |
|---|
Доброго времени суток,
Персонаж: Убийца_Тьмы - https://mirror.heroeswm.ru/pl_info.php?id=670827
Почта на которую зарегистрирован персонаж: hoyte@ukr.net
Я пробовал высылать на эту почту пароль. Пишет постоянно: "пароль выслан на Ваш e-mail!" - http://s019.radikal.ru/i617/1312/c4/7f041088a8f3.jpg
На саму почту ничего не приходит, есть только последнее письмо с восстановленным паролем 23 июля - http://s019.radikal.ru/i603/1312/31/f8581f114f70.jpg В спаме пусто, в настройках также все нормально на первый взгляд.
В подтверждение скриншот одного из писем 23 июля - http://s020.radikal.ru/i705/1312/0b/4c11c3be3978.jpg
Почта не взломана, полностью под моим контролем. Осталось даже письмо, где написано что данный персонаж был зарегистрирован на эту почту. Персонаж также не был взломанным(по крайней мере, я не вижу следов взлома или сторонней деятельности в его логах). Он в том состоянии когда я оставил его в последний раз. Почему пароль не помню? Все просто, я недавно переставлял ОС, а до того я всегда заходил в игру через сохраненный пароль в браузере, и точно не помню(слишком редко вручную вводил его).
Надеюсь на Вашу помощь.
С уважением,
Александр(пишу с единственного альта, информация про связь указана в личной информации на страничке Time2sleep и Убийца_Тьмы)
P.S. Написал 22го числа(у воскресенье) пресс-секретарю аналогичное письмо, ответа пока что нету. Судя по его инфе, в случае отсутствия ответа, ответ отрицательный. Но как трактовать отрицательный ответ по этому вопросу, я не знаю. Персонажу Lexa писать не имеет смысла, ибо у него фильтр стоит на 7+ уровни персонажей...
P.P.S. Скорее всего, как я понимаю, что-то сбилось в моих параметрах у БД автоматического бота, который высылает пароли на почту. Поэтому, очень большая просьба для администрации: выслать пароль на ту же самую почту, только вручную. | "UP", тема все еще актуальна.
Вы хотя бы намекните, ув. Администрация, мне имеет ли смысл ожидать чего-то, или персонаж накрылся медным тазом? Или может я неясно обрисовал ситуацию, или недостаточно доказательств...
P.S. Да, я прочитал третий пункт правил. Но эта неизвестность становится слишком уж мучительной. | | Проверьте в настройках,почты возможно сообщение расцениваеться как спам. | для Romarik IV:
Проверял(в первом сообщении писал об этом в 2м абзаце), на почте ukr.net нету особых настроек спама. Есть только папка для спама, в которую заносится весь спам. Но она пустая. | Порылся я на форуме, и нашел старые темы, в которых указывается, что проблема сервиса heroeswm с ukr.net'ом действительно часто бывает... А я то наивный, думал что это только у меня что-то стряслось. И судя по тому, что люди уже писали им в техподдержку, но в итоге безрезультатно у всех...
В таком случае, может нужно писать кому-то из владельцев/администрации(или кто там самый главный) ресурса heroeswm заявление на почту(либо по адресу), с просьбой организовать своеобразную принудительную акцию по смене эл.почты всем владельцам почты @ukr.net после заполнения всех соответствующих форм и документов? Ибо проблема с ukr.net, судя по всему, есть аж с 2009го года. И из-за технических нюансов могут пострадать пользователи которые ни в чем не виноваты и которые попросту не были предупреждены. Это должно было, по сути, при регистрации указываться жирным шрифтом, что почта ukr.net категорически не рекомендуется для регистрации (на многих сервисах так пишут про mail.ru), и после этого те кто будут регистрировать там почту, будут идти на свой страх и риск.
Касаемо себя, то уже написал в техподдержку ukr.net. Но скорее всего, они ответят что-то в стиле что "heroeswm находится в фильтре", и пропустить они не смогут... Особо не надеюсь на техподдержку ukr.net. | Как я и думал, мне ответили, цитирую:
Здравствуйте.
Предоставьте, пожалуйста, фрагмент лога SMTP-сессии, и
IP-адрес отправляющего сервера. Информацию такого рода
Вы можете получить у администрации почтового сервиса
отправителя.
--
Dmitriy Sadkovoy
Support Department
ISP UkrNet
..
Пожалуйста, помогите мне сменить электронную почту. Пойдите навстречу, ситуация безвыходная, я тут ничего не смогу сделать. Тем более, у меня согласно пункту 3 в теме https://mirror.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=903491 персонаж подлежит восстановлению. Он даже не взломанный, а просто недоступен из-за технических проблем, которые еще неизвестно решатся ли в принципе. | UP. Все еще жду и надеюсь на ответ от Администрации.
Если необходимо, и это поможет ускорить процесс, я готов даже заплатить за ваш труд определенную сумму, для решения этой проблемы(в разумных пределах, разумеется). Хоть я и так немало жертвовал на ваш прекрасный проект. | для Time2sleep:
вопрос решается, ожидайте. | | тема закрыта by Lexa (2014-01-07 10:44:09) |
|---|
К списку тем
|
