| Автор | Доступ до сервера. Вопрос Администрации. |
|---|
В последнее время участились случаи отказа в доступе до сервера игры. Происходит это так: переходишь с одной вкладки на другую и игра отваливаеться. После чего получить доступ к серверу бывает проблематично. И занимает время от 30 секунд до получаса. Особенно плохо это когда ты находишься (вступаешь в бой. И такие случаи все учащаються.
В связи с этим вопросы:
1. Что администрация игры предпринимает в связи с этим.
2. Кто вернет деньги с поломанных артов (полный фул не дешев)
Просьба не флудить тему. Не вставлять свое ИМХО. Не обзывать. Не кричать "в ТОПКУ!" и т.д.
Я всего лишь хочу получить ответ на корректно и вежливо заданный вопрос.
Прошу поддержки у тех кто сам побывал в подобной ситуации.
P/S Не надо кричать смени провайдера, у тебя инет лаговый. Инет хороший. Выделенная линия.100Мбит/сек. В момент сбоя легко заходиться на любой другой сайт КРОМЕ ГЕРОЕВ. Проблема именно в сервере ГЕРОЕВ, |
1.
https://mirror.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=79834
Обращения к Администрации в разделе ВиП БЕССМЫСЛЕННЫ.
2.
https://mirror.heroeswm.ru/help.php?section=5
1.4. Администрация не несет ответственности за временную или постоянную невозможность использования сервиса конкретным лицом или группой лиц. |
| Тема перенесена из форума "Вопросы и помощь в игре" в "Техническая поддержка". |
Перенесли тему шустро. И письмо от администрации быстро пришло. А вот ответа на вопросы к сожалению нет. И не будет как понимаю. И вообще, похоже администрация не несет никакой ответсвенности перед игроками, даже как продавец услуг. Ни чем не обязана игрокам. И никак на них не реагирует. у ВЛАДЕЛЬЦЕВ ИГРЫ ЕСТЬ СТРАТЕГИЯ КАК ПОЛУЧИТЬ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ. Нет понять их можно. Деньги они зарабатывать должны, это ведь не благотворительность. Но очень жаль что игроки рассматриваються как статистические единицы с соответствующим отношением, а не как люди к которым должно быть хорошее отношение. Вообще это наверно отдельная тема. И не имеет отношение к технической проблеме серверов игры. Но чесно говоря отношение АДМИНОВ игры, или технического персонала Игры задевает игроков все больше и больше. И очень жаль что администрация игры НЕ РЕАГИРУЕТ, НЕ ПРОВОДИТ РАЗЬЯСНЕНИЕ СВОЕЙ ПОЛИТИКИ, НЕ ОБЩАЕТЬСЯ С ИГРОКАМИ.
Это демонстрирует их полное непонимание важности социального общения с игроками. |
| +Такая же фигня бывается хотя нет скоросной, другие сайте без проблем! |
Это демонстрирует их полное непонимание важности социального общения с игроками.
Это демонстрирует то что администрация получает что хотел от игры: деньги, а на остальное им пофиг! Вот когда у всех вообще заходить в игру не будет тогда мож админы возьмуться за дело |
И письмо от администрации быстро пришло.
для Ajlin:
а че написали, если не секрет |
