Об игре
Новости
Войти
Регистрация
Рейтинг
Форум
8:09
2893
 online
Требуется авторизация
Вы не авторизованы
   Форумы-->Техническая поддержка-->

АвторДеньги через терминал закинул не на тот ник
Закинул 6 числа 950р. в игру на свой ник с ошибкой. Такого персонажа естественно не существует. Позвонил по номерам на чеке. В АКБ "Балтика" мне сказали что деньги в игру пришли - пишите администрации проекта. Написал в тот же день Дилеру, но ответа нет. Помогите мне получить свои 33.77 брюлика и 3 ларца, но на крайний случай 84450з.
Чек есть.
в кошельке глянь
[Сообщение удалено смотрителем Lexa // ]
http://www.onlinedengi.ru/support.php
вот сюда попробуйте позвонить
Позвонил.
Сказали, что не к ним и дали номер 88005557494
Позвонил туда. Сказали что это не к ним, звоните на номера в чеке.
Позвонил по номерам в чеке, сказали что деньги проект получил, а дальше сами разбирайтесь.
Больше номеров нет
номер телефона при платеже вводили?
может быть это все таки киви?
https://w.qiwi.com/payment/main.action
фото чека в альбом выложите.
для Lexa:
Фото чека выложил
номер телефона не вводил
вот теперь ясно
у вас на чеке написано иксолла, это сюда https://secure.xsolla.com/
+странно как то, что на чеке нет ни слова про "герои войны и денег".
для Lexa:
Я до этого в том же терминале деньги клал и так же на чеке ни слова про "герои войны и денег"
В иксолле сказали чтоб звонил в тех поддержку по номеру на чеке
(8162) 68-20-09 не существует
+7(495)984-55-55 сначала ответили, потом сказали обратиться в иксоллу и бросили трубку. Перезванивал - сбрасывают, как только начинаю говорить.
для PosSkriptum:
до этого у вас платежи через http://www.onlinedengi.ru/support.php проходили, другой терминал скорее всего был.

http://xsolla.com/help?local=ru
напишите им через сайт или на почту.
я уже 490р. потратил на звонки в Москву...
Подробно описал свою проблему и отправил им.
А до этого я вводил деньги в игру через перевод средств со счета мобильного на счет киви кошелька. Акция закончилась и чтобы не терять много на комиссиях решил положить на счет киви через терминал, но такого в городе не нашлось. Пришлось кидать деньги через единственный терминал поддерживающий игру и тут допустил такую досадную ошибку...
для PosSkriptum:
Не делайте так никогда больше. Создайте КИВИ-кошелек, привязанный к номеру телефона с паролем, и кладите деньги в него с любого терминала. Дома спокойно, с компа, со своего перса выставите счет и оплатите с подтверждением по СМС. Никаких комиссий и двойная страховка.
и кладите деньги в него с любого терминала
У нас в городе 1 терминал Киви и тот "временно не принимает платежи на Киви кошелек".
тема закрыта by Lexa (2013-01-10 11:07:54)
К списку тем
2007-2025, онлайн игры HeroesWM