Автор | не могу зайти с мобильного в игру |
для Scorp555:
трассировку надо делать с того ip, с которого не работают герои.
а у вас сделано с того же, с которого вошли в игру. |
счас еще раз попробую |
Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
C:\windows\system32>tracert heroeswm.ru
Трассировка маршрута к heroeswm.ru [178.248.235.15]
с максимальным числом прыжков 30:
1 235 ms 215 ms 220 ms 80.255.77.57
2 927 ms 401 ms 377 ms gi-www.kv-po-gprs-fw.umc.net.ua [80.255.70.228]
3 197 ms 220 ms 216 ms gprs-fw.kv-po-l3s1.umc.net.ua [80.255.73.130]
4 277 ms 441 ms 238 ms te-0-7-0-1.kv-po-p1.umc.net.ua [80.255.67.194]
5 280 ms 376 ms 436 ms 212.188.41.146
6 608 ms 217 ms 220 ms m9-mx960-ae0.msk.stream-internet.net [212.188.42
.58]
7 258 ms 280 ms 276 ms TTK-m9.msk.stream-internet.net [195.34.36.46]
8 253 ms 281 ms 276 ms mskn02.transtelecom.net [217.150.61.74]
9 253 ms 280 ms 275 ms Anders-gw.transtelecom.net [217.150.61.73]
10 251 ms 281 ms 280 ms mp2-gw1-vlan2024.msk.anders.ru [81.91.187.206]
11 298 ms 299 ms 300 ms 178.248.235.15
Трассировка завершена.
C:\windows\system32> |
77.52.158.99 |
для Scorp555:
с айпи 77.52.158.99 вы уже заходили в игру.
трассировку надо делать с того устройства и подключения, с которого в игру не пускает. айпи с которого не пускает тоже надо смотреть в тот момент, когда не пускает в игру.
возможно вы с телефона заходите в игру с wifi (и через него же подключившись к интернету делаете трассировку) а не пускает через мобильное подключение.
короче, если и после этого ничего не поняли-спасибо, больше от вас ничего не требуется.
подождем других отзывов :) |
Мой IP 95.109.205.104
Трассировка маршрута к heroeswm.ru [178.248.235.15]
с максимальным числом прыжков 30:
1 198 ms 258 ms 258 ms pdsn1-86.umc.net.ua [80.255.77.41]
2 253 ms 281 ms 277 ms te-0-7-0-2.kv-po-p1.umc.net.ua [80.255.67.206]
3 784 ms 323 ms 258 ms 212.188.41.146
4 2037 ms 1980 ms 1726 ms m9-mx960-ae0.msk.stream-internet.net [212.188.42.58]
5 2641 ms 338 ms 2521 ms TTK-m9.msk.stream-internet.net [195.34.36.46]
6 414 ms 2303 ms 372 ms mskn02.transtelecom.net [217.150.61.74]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена. |
для Ловец-Тумана:
тоже МТС-Украина? |
для Lexa:
Да. |
ну и вот еще:
Трассировка маршрута к heroeswm.ru [178.248.235.15]
с максимальным числом прыжков 30:
1 280 ms 224 ms 278 ms 80.255.77.97
2 460 ms 204 ms 1171 ms te-0-7-0-2.kv-po-p1.umc.net.ua [80.255.67.206]
3 344 ms 222 ms 242 ms 212.188.41.146
4 264 ms 260 ms 201 ms m9-mx960-ae0.msk.stream-internet.net [212.188.42.58]
5 204 ms 224 ms 242 ms TTK-m9.msk.stream-internet.net [195.34.36.46]
6 225 ms 219 ms 205 ms mskn02.transtelecom.net [217.150.61.74]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
........................................................................
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена. |
для Lexa:
тоже МТС-Украина?
Большое спасибо что вы пытаетесь нам помочь. |
проблема похоже у МТС.
qrator (то, что обеспечивает защиту игре) не причем.
надо писать в тех.поддержку МТС-Украина.., запросить комментариев, почему доступный в целом ресурс через них не доступен. приложив к письму трассировку.
"если понадобиться, то со своей стороны наш NOC готов оказать все необходимое содействие коллегам. Адрес для связи mail@qrator.net
// Денис Щербатых, инженер HLL" (с)
напишите кто-нибудь.
http://www.mts.com.ua/ukr/main.php
наверное где-то здесь надо искать контакты, я не знаю украинского. |
да можно и на русском
http://www.mts.com.ua/rus/main.php
но я не вижу ни адреса техподдержки ни формы обратной связи. и что писать-то? "почему с ваших сим-карт не открывается несколько ресурсов?"
"лорды" и дэйли, кстати, тоже не грузятся. |
http://www.mts.com.ua/ukr/contacts.php
Как оказывается мыла у них нет. |
Зато фейсбук у них есть.
https://www.facebook.com/MTSUkraine?filter=2
Прочитал и прослезился прямо :) |
https://www.mts.com.ua/rus/ask_expert.php |
Отправил письмо на мтс. Для ускорения процесса непомешало бы еще пару писем с данной проблемой. Ждем ответ. |
Всё уже начало работать |
Ваш IP адрес: 31.12.246.50
Пишу с мобильного. Кажется работает. Если можно - пусть темка еще повисит, не закрывайте. |
Ура, заработало. |
Вчера и сегодня заходил в игру с мобилы. Имхо, проблема решена. |