Форумы-->Форум для внеигровых тем-->
1|2|3
| Автор | 14 дней на возврат товара- можно ли делать так вечно? |
|---|
разберём по полочкам..
Моя компания зарегистрирована на камчатке- юридический адрес. На меня подали в суд в Крыму. Вопрос: Где и как будет происходить заседание.
"Статья 22. Подведомственность гражданских дел судам" ГПК даст исчерпывающий ответ.. если не даст, нужно скурить всю третью главу..
А если данная компания дочерняя какого-то холдинга, который зарегистрирован в Норвегии?
туда же.
А если у компании ежегодно происходит перерегистрация- компания меняет хозяина и название.
переходит имущество - переходят и обязательства перед покупателем..
Кому и что будешь предъявлять? Магазину
дык естесственно!
Ну покажет тебе старший по магазину ( без каких-либо полномочий, обычный продавец устно назначенный директором) номер счёта на которые деньги переводит и юридический адрес у чёрта на куличках.
устно назначенные продавцы - это противозаконно. ты в каком году живёшь вообще? в 90х я бы понял такую фразу, сейчас всё что касается торговых точек делается по закону, или же закрывается через месяцок.. | для Rexs:
У нас купленная вещь возврату не подлежит) у какая у вас тундра, в любом магазине работает это правило на возврат и бо закреплено законом.
Представь что ты решил докупить одну планку памяти на мать, все что нужно узнал по типу памяти которая тебе нужна, пошел и купил. Приходишь домой,а у тебя бац и второй слот не пашет(частичная поломка матери, все пашет кроме именно второго слота) и что тогда покупать материнку?
Нет у тебя есть право прийти и вернуть товар и получить свои деньги так как товар не подошел.
о-первых, это не удобно. Во-вторых, покупатель может половину начинки вынуть и поставить старьё и потом ищи свищи ветер в поле. - на то они и проверяют работает ли товар после возрата при тебе или нет.
Извини меня если так думать то где гарантия что когда я покупаю товар там внутри не вставлены старые детали, а я как за новый даю.
для КоролеваМарго:
Кофеварка врядли будет выглядеть новой после 14 дней использования.
Игровая приставка возможно.- наушники,геймпады, игровые мышки,клава, веб камера, и многие другие которые от 10 дней пользование никак не портятся. | переходит имущество - переходят и обязательства перед покупателем..
Не переходит. Компания исчезает, на её месте появляется другая. По бумагам не имеющая никакого отношения к старой. Это отличный способ и весьма распространённый для ухода от налогов ( 1-й год налог не платится ) + реализации быстрых денег- например, общедомовые нужны- начисляли по 500р на квартиру были те кто платил, спустя год счета все обнулили и долг исчез и снова идут крупные суммы. Смысл в том, что чем собирать со 100 квартир по 5 рублей достаточно взять с 2-х по 500-т и ты уже в 100% плюсе.
Это как пример простеньких и общеизвестных схем на которые давно никто не обращает внимание ввиду их обыденности.
устно назначенные продавцы - это противозаконно. ты в каком году живёшь вообще?
У нас ремонтная контора, но согласно документам работают 3 охранника и в чём проблема? Важно не то, законно или нет- важно то, кому платят деньги с доходов и кто кроет организации. Недавний пример, москвичи вышибли контору, что мусор вывозила - просто приехали солидные люди и местная компания исчезла. Цены возросли в 4 раза сразу же, ни о каких конкурентах речи быть не может- найдётся сразу же сотня нарушений и дело закроется. И кому предъявишь? Жильцы так де потребители. Уровень обслуживания такой же, а цены с бухты барахты взлетели в 4 раза и по слухам вырастут ещё. Ты не путай крупные города и регионы.
А самое интересное будет, когда судиться начнёшь- вот тут вспомнится статья о незнании закона. Неправильно оформил бумажку? Дело закрыто. Нету какой-то подписи- свободен. И тд))
Статья 22. Подведомственность гражданских дел судам
Статей много, а деньги любят все) Если речь о каком-то мелком барыги может и добьёшься чего-то ( хотя вряд ли, т.к. они то чек не дадут, то ещё чего-нить), а на крупную компанию суд не попрёт - проверено. Были проблемы с 1-й компанией обратились в РосСвязь. Знаешь что ответили? Не ваше дело, документы будут позже. Компания продолжает работать спокойно и более месяца работала без лицензии. Проверку присылать отказались, заявление потерялось. МТС называется. | | это же неудобно. каждые 2 недели тащится куда-то, спорить, бумажки писать. | для usticya:
Эммм... я представляю перечень товаров, которыми можно так пользоваться.
Только вот я с другой стороны баррикад, считайте меня представителем торговой фирмы)
И я ненавижу таких ушлых.
Наша фирма работает по закону, в отличии от фирмы Рекса.
Хорошо, что вас не много.
И обидно, что за вас платят нормальные люди в итоге. | Приходишь домой,а у тебя бац и второй слот не пашет
Это проблема магазина? Нет. Это проблема покупателя.
Нет у тебя есть право прийти и вернуть товар и получить свои деньги так как товар не подошел.
Что значит не подошёл? Не понимаешь- попроси друга или приди с компом в магазин. Тебе поставят за отдельную плату. Другой вариант - перед тобой целая витрина- выбирай замену, но зависит от того, что именно покупал и сколько времени прошло с момента покупки.
на то они и проверяют работает ли товар после возрата
Он будет работать)) Но недолго))
то где гарантия что когда я покупаю товар там внутри не вставлены старые детали, а я как за новый даю
Никакой) | Не переходит. Компания исчезает, на её месте появляется другая. По бумагам не имеющая никакого отношения к старой. Это отличный способ и весьма распространённый для ухода от налоговУ нас ремонтная контора, но согласно документам работают 3 охранника и в чём проблема?Неправильно оформил бумажку?Статей много, а деньги любят все)
мне жаль ваш регион. он обречён на нищету и голод так-то
соболезную.. | то где гарантия что когда я покупаю товар там внутри не вставлены старые детали, а я как за новый даю
Это как автосервис или раньше ремонт телевизора. Отдал один, а вернуться может немного другой)) На машине пара запчастей может поменяться, на телевизоре платка, в каком-нить компе можно блок питания слабее поставить , если пользователь нуб и его хватает- не заметит. Это нормальная практика. | для Creatives:
мне жаль ваш регион. он обречён на нищету и голод так-то
Пока не голодаем, но последнее 83 место среди всех регионов РФ.
http://www.kommersant.ru/doc/2497454
Сейчас ещё медицину хотят полностью платной сделать- губернатор с замом об этом кричат попутно сокращая количество роддомов и больниц со школами))
При этом губернатор предпочитает отвечать как-то так:
https://www.youtube.com/watch?v=C4xtSdpfthQ | При этом губернатор предпочитает отвечать как-то так:
https://www.youtube.com/watch?v=C4xtSdpfthQ
Роддомы, кстати, закрыли. | Пока не голодаем, но последнее 83 место среди всех регионов РФ.
Сколько можно об этом?
Пока ты радуешься беззаконию и сам нарушаешь законы, все так и будет.
Ну а че, они же лохи. | для КоролеваМарго:
Пока ты радуешься беззаконию и сам нарушаешь законы
Я не радуюсь и не нарушаю практически. Хочешь выжить- придётся нарушать. Не нравится нарушать? На заводах хватает мест на 12-ти часовой рабочий день при 9к зарплаты. Работай. | занятно.
только по закону "технически-сложное устройство" возвращается только при наличии заводского брака.
и далеко не каждый магазин согласиться вернуть средства по причине " не понравилось"
если хочешь-попробуй конечно.
только не все так просто, как кажется) | как уже говорили, могут предложить заменить товар на другой, возврат средств очень не любят.
из личного опыта могу добавить: возвращала телефон,который через неделю перестал работать. магазины динамили как только могли, прикрывались многими документами,юристами и всем кем только можно, отправляли в сервисный центр на экспертизу и т.д. Положительно удалось решить вопрос только за счет подачи заявления в Роспотребнадзор и в службу Защиты прав потребителей(последняя так и не ответила). Заявление в эти инстанции писала за 2 дня до истечения 14 дневного срока.Оставляла заявки в интернет-порталах и дублировала факсом. Через потом 2 недели заявления только начали рассматривать, потом еще дней 10-15 это все проверялось. Нервы, конечно, помотали, но после первой проверки магазина Роспотребнадзором деньги вренули в течении 15 минут(оплата была банковской картой изначально и утверждали,что даже в течении дня перевод не возможен). | для Milashka313:
При этом перестал работать! А не полностью рабочая вещь без изъянов. В сервисный центр они были обязаны отправить- не знаю как сейчас, а раньше от него по закону можно было больше месяца ответ ждать.
А менять не любят- куда его потом? После гарантийного как новый продавать? На гарантию без проблем, а вот с обменом да- беда. | для Rexs:
В сервисный центр они были обязаны отправить
не так) они обязаные принять телефон и сами отправить в нужный сервисный центр для проведения экспертизы)
по закону, все вовросы по возврату или обмену некачетвенного товара решаются в 10 дневный срок с момента подачи заявления(сейчас,может что-то изменилось, когда я этим вопросом занималась. четко было прописано 10 дней). и в этот срок входит экспертиза. а месяц, это уже способ оттягивать возвраты и способ отказать.
"Считаю, что мне продан некачественный товар, поэтому, руководствуясь ст. 4, 18, 19, 22, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", я требую расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за сотовый телефон (смартфон или коммуникатор) “Марка, полное название аппарата” денежную сумму в размере ХХХХ руб. 00 коп. (________рублей) в течение 10 дней.
Предупреждаю Вас о том, что за каждый день просрочки исполнения моих требований свыше 10 дней с момента предъявления этой претензии Вы обязаны выплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере 1% от стоимости товара."(с) из заявления на рассторжения договора о купли-продаже,в данном случае, телефона(который обычно списывают под технически сложное устройствои отказывают в возрате)
просто идти в магазин и просить возврата-бессмысленная трата времени и сил.
надо писать заявление, в интернете не сложно найти образец и порядок действия в таких случаях. при наличии правильно заполненного заявления( один экземпляр остается у продавца, на втором они ставят дату, ФИО и подпись принявщего. не принять и не рассписаться они не имеют права) отказать могут только в том случае,если неисправность появилась из-за вмечательства пользователя. | сроки оговорены в соответствующих статьях Закона "О защите прав потребителей" (ст. 20, 21, 22)
расторжение договора купли-продажи -10 дней
замена товара на аналогичный: - 7 дней.
в случае,если требуется проверка товара-срок возрастает до 20 дней.
если нужного товара нет в наличии-возрастает до месяца.
Сроки 20 дней и месяц предусмотренны только в случае замены товара. | и сами отправить в нужный сервисный центр
Само собой.
Касаемо остального- возможно. Давно с этим вопросом не сталкивался, когда работал всего 1 возврат сделали- ноутбук и то год спустя, т.к. он при отправке на гарантийный ремонт потерялся. Хозяина магазина запарил клиент.не принять и не рассписаться они не имеют права
А если продавцы не оформлены на работу или значатся уборщиками?=) А в роли продавца оформлен хозяин, которого в магазине нет? Так тебе хоть 5 подписей нарисовать можно- что потом в суде скажешь? Уборщику дала расписаться или вообще левому чуваку в магазине? Порой проще уволить того, кто расписался и взять нового, чем выплачивать деньги. А пока разберёшься что произошло как раз и срок обмена сойдёт на нет. | для Rexs:
А не полностью рабочая вещь без изъянов
так и я об этом. по закону прописано что в течении 14 дней можно сделать возврат.только этот закон не распространяется на Технически сложные устройства. а к таким почти всю технику приписать можно.
тут с возвратом не качественного побегать надо, не говоря уже о рабочем товаре. | А если продавцы не оформлены на работу или значатся уборщиками?
Поэтому лучше всего покупать через интернет-магазин. Там тоже никаких гарантий, зато дешевле |
1|2|3К списку тем
|
