Об игре
Новости
Войти
Регистрация
Рейтинг
Форум
5:14
1102
 online
Требуется авторизация
Вы не авторизованы
   Форумы-->Техническая поддержка-->

АвторНеправильно зачислены бриллианты
Сегодня сделал перевод через XSOLLA 4,37 евро. На мой счет должно было зачислиться 271 российский рубль. 271/27=10,04 брил. У меня 9.1 брил. Не хватает 0,94 брил. Перевод указан за вычетом комиссии.
Полагаю, эта разница, комиссия получателя. Только я как бы отправитель. Комиссия получателя не должна ложиться на мои расходы.
А не по душе мне эта ситуация, т.к. Дома дружины стоят 10 брил. Все подсчитал, перевел так, чтобы ушла сумма = 10 брил. А зачислось 9,1 брил., и как это назвать?
Здравствуйте.
количество начисляемых бриллиантов зависит от обменного курса, комиссий системы и указывается до оплаты в соответствующей форме (после выбора способа оплаты):
https://mirror.heroeswm.ru/hwm_donate_page_new.php#2pay

тех.поддержка xsolla:
https://help.xsolla.com/
Решил вкладывать в игру, и такая засада. Вешаете свои комиссии, нет проблем указываете %. Мне надо было на счету 10 брил., я так и перевел. Откуда мне знать, какие у вас комиссии?
В Россию ушло 4,37 ЕВРО/271 росс. рубль. И откуда мне знать какую комиссию снимут с вас? Хотя в принципе, это уже ваши расходы.
А если завтра докуплю 1 брил., сундучка мне явно не видать. Хотя купил то я 10 брил.
"Помощь проекту"
А докупать 1 брил. в любом случае буду, надо то 10 бр.
тема закрыта by Eques Lux (2017-05-19 07:03:08)
К списку тем
2007-2025, онлайн игры HeroesWM