Форумы-->Техническая поддержка-->
| Автор | Украли аккаунт у моего сына |
|---|
| добрый день,уважаемая администрация. Хочу сообщить что у моего сына(рум1) украли аккаунт и были украдены все деньги, ресурсы и доспехи. Нарушений не было и в данный момент персонаж заблокирован.Скорее всего пароль был измененён.Просьба восстановить персонажа и все ресурсы.Заранее вам благодарен. | Персонаж рум1 был заблокирован по причине:
16-12-15 23:27: Игрок заблокирован. // ввел пароль на поддельном сайте (под видом подарков от администрации)
Теперь читаем это:
https://mirror.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=2204929
А именно:
6. Утерян пароль/ввел пароль на поддельном сайте.
Все сторонние ресурсы, ведущие к бесплатному обогащению, получению бриллиантов способом, не указанном на официальном сайте игры и/или доступу на тестовый сервер - это обман или, попросту говоря, уловка мошенников, жаждущих получить доступ к вашим личным данным (логин, пароль, e-mail). Ввод любых персональных данных означает потерю Вашего персонажа.
Еще раз обращаем внимание на фразу: Ввод любых персональных данных означает потерю Вашего персонажа. | | Я правильно понимаю,что мы даже не сможем восстановить наш персонаж в игре. Также я понимаю что вы знаете что такие мошенничества существуют, но не понятна ваша позиция, если кто-то ошибся, то он не имеет права исправить ошибку. Очень странно. | если кто-то ошибся, то он не имеет права исправить ошибку. Очень странно.
В игре ведется борьба с мошенниками. Вводя пароли на поддельных сайтах (таким образом отдавая мошенникам своего перса), вы становитесь их соучастником - как минимум они распространяют уже через инфу вашего персонажа вредоносные ссылки.
И да: https://mirror.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=903491
3. Не подлежат восстановлению персонажи:
- ниже 5-го боевого уровня;
- если пароль был потерян при попытке купли/продажи/обмена персонажа;
- если пароль был потерян в надежде получить халяву (введен пароль на постороннем сайте, отправлен на email мошенника и т.д.);
- если пароль был потерян при попытке использования "ботов" или "читов" (скачана программа, обещающая золотые горы);
- если нет уверенности, что пароль не будет утерян снова (игра из клубов, рецидив по взломам, неадекватность владельца и т.п.).
- если владелец занимается мультоводством.
- если при регистрации был введен не существующий email, либо вы его не помните.
Собственно, ваш случай - третий пункт. | у персонажа рум1 не указывались ни дата рождения, ни почта.
восстановление невозможно даже со штрафом. | | тема закрыта by Lexa (2015-12-18 11:05:15) |
|---|
К списку тем
|
