Форумы-->Техническая поддержка-->
| Автор | Беларусь, Мобильные платежи, |
|---|
Беларусь.
введите номер телефона - ввел. пишет "Пожалуйста, укажите корректный номер телефона", ввожу снова, переадресовывает на страницу где у меня выбрано 52 бриллианта, меня 52 бр. мой оператор есть, все устраивает, отправляю смс с кодом. обновляю героев, вижу 0.6 бр.
так же сообщение от продавца: Вы купили 52 Бриллианты за 29 900,00 BYR + НДС
я понимаю что на эту сумму невозможно купить 52 бр. так как за 29 900 можно купить от силы 5-10 бр.
Вопрос в следующем:
1. почему некоректно отвечает продавец.
2. Почему нельзя выбрать самому кол-во бр.
ps прощу все таки купить VISA картой все, курс нормальный и то кол-во бр. которое выбрал то и приходит.
Как сделать возврат из-за ошибки? Возможно ли это? | Так же, хочу заметить:
"ВНИМАНИЕ: Возможна дополнительная комиссия. Финальная сумма платежа будет указана в SMS." в смс ничего небыло сказано о комиссии. | Здравствуйте.
ps прощу все таки купить VISA картой все, курс нормальный и то кол-во бр. которое выбрал то и приходит.
банковская карта и мобильный платеж - это разные способы пополнения.
какой вам проще, тем и пользуйтесь.
2. Почему нельзя выбрать самому кол-во бр.
как нельзя, можно - ниже варианты предлагаются:
0.84 бр за 29900
0.7 за 24900
0.55 за 19900
и т.д.
"ВНИМАНИЕ: Возможна дополнительная комиссия. Финальная сумма платежа будет указана в SMS." в смс ничего небыло сказано о комиссии.
http://support.xsolla.com/?lang=ru | как нельзя, можно - ниже варианты предлагаются:
но они не отображаются.
Так же не понятна система, пишет 52бр. это же ведь явный сбой. по факту получилось 0.6. Пусть исправят что ли и не вводят людей в заблуждение. | https://mirror.heroeswm.ru/photo_pl_photos.php?aid=1222&pl_id=24&pid=1468983
у меня все отображает.
сделайте скриншот. | | в личку скинул :) | | Я уже на трех компах опробовал, везде отключил фаервол и антивирсус. после ввода номера, ничего-ничего не происходит, вводишь номер снова, пишет номер не правильный, вводишь третий раз, переадресовывает сразу на тот момент когда "якобы" уже что то выбрал (из предложенных сумм). далее появляется кнопка далее, которая переадресовывает на страницу продавца, там то и указано 52 бриллианта. Ну как бы на момент акции в последний день именно такая сумма и нужна была для того чтобы получить кинжал, я отправил смс, мне зачисли 0.6 бр. вместо 52 бр., я то был готов оплатить 52 бр. но увы, сбой какой то :*( | | проблема на вашей стороне, все работает исправно. | | тема закрыта by Lexa (2015-09-23 13:22:53) |
|---|
К списку тем
|
