| Автор | Утрата доступа к аккаунту после переустановки ОС |
|---|
Здраствуйте.Суть моей проблемы проста - После переустановки ОС не могу зайти в свой аккаунт (11 ур)пишет неправильный логин/пароль хотя раньше проблем этого рода никогда не было!На гл стр сайта нет способа связи с техподдержкой или администрацией без авторизации.
А после неё требуется набрать 3 уровень что бы попросить о помощи! Это похоже на скверную шутку.Сделать запрос через свои контакты в игре тоже невозможно поскольку личная почта недоступна персонажам ниже 3 ур. Где логика?
Жду помощи от тех кто действительно решает такие вопросы. |
| https://mirror.heroeswm.ru/restorepsw.php |
для Darkwarrior7s:
Если вы забыли логин/пароль и аккаунт не привязан к почте, то вы его потеряли. |
востановление пароля не работает! Пишет примерно то же самое что и при попытке входа в игру. 2) После изменения пароля я продолжал нормально играть,заходил в игру каждый день и проблем не было! Они появились после переустановки ОС.
Банить меня было не за что,нарушений нет ботами не пользовался, и всегда заходил в игру с одного устройства ПК Также остались старый и новый пароли которыми я пользовался с момента регистрации в игре. Но ни один из них сейчас не работает! Понимаете?
Когда я изменял данные для авторизации в игре то добавлял почту для востановления пароля. Но у меня их несколько и какую из них не помню. Две проверил не работает.
Аналогичную проблему в браузерных играх видел только 1 раз.Только там ещё всё хуже было.
логин моего персонажа ГамерОфСочи. Прошу администрацию проверить настройки этого аккаунта и если адрес электронной почты остался в настройках то вышлите мне на него новый пароль. |
| Забыл добавить - ник пишется на английскими символами без пробелов. |
| ГамерОфСочи такого персонажа нет |
для Darkwarrior7s:
https://mirror.heroeswm.ru/pl_info.php?id=4139137 этот? |
| а с капслоком и раскладкой языка при вводе пароля все нормально? |
| вспоминайте почту на какую регистрировали персонажа и восстанавливайте пароль,иначе никак |
Запоминание пароля стояло? После сноса ОС все потерялось, логично. Хотя в хроме, например, при входе в аккаунт могут сохраняться на сервере данные, в т.ч. быстрого входа, но не утверждаю.
Вспоминайте пароль тогда. |
