| Автор | Пароль не приходит на почту при восстановлении. |
|---|
Такая проблема, что на мой ящик не приходит письмо с восстановлением пароля.
Почтовый ящик принадлежит к домену бк.ру
Ид персонажа, пароль которого хочу восстановить - 182086
Буду рад любой помощи. |
| Тема перенесена из форума "Вопросы и помощь в игре" в "Техническая поддержка". |
| Чувак проверь в папке СПАМ |
В папке "спам" пусто. Скорее всего проблема связана с магией антиспама мейл.ру
Я уже третий уровень набрал, пока разбирался с этим.
Алексей, я могу дать другой почтовый ящик для присылания пароля и дать бОльшую часть данных того персонажа, которого хочу вернуть.
Помогите, пожалуйста. |
Администрация почты написала следующее:
Здравствуйте.
Обязательно проверьте папку "Спам".
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки сайта и попросите их
предоставить следующую информацию: полный текст отчета о недоставке письма
или полный лог SMTP (журнал работы почтового сервера) сессии отправки
письма почтовым сервером отправителя на Ваш адрес.
Спасибо!
С уважением, Виктория Г.
Служба поддержки пользователей
почтовой системы Mail.ru |
| Что мне делать-то? Проблема все еще не решилась. Алексей, ответьте. |
| а сменить почту нельзя так? |
| отправил вручную, проверьте. |
| Спасибо огромное, так намного лучше. |
| тема закрыта by Charlemagne (2015-02-18 00:00:52) |
|---|
