| Автор | Условия акции с 18 по 31 декабря |
|---|
Здравствуйте. Сегодня я прочитала объявление про акцию и пополнила счет на 25 украинских гривен через смс (со счета сняли 26,56 грн). 25 гривен = 99,055 рублей (это по курсу вашего российского центробанка http://index.minfin.com.ua/exch/?cbr), что больше чем 50 рублей (по условиям акции) для получения ларца и артефакта. Но обещанных в акции артефакта и ларца я так и не получила, только +10% бриллиантов. Условия акции с моей стороны были выполнены (это было мое первое пополнение с начала акции и на сумму более 50 рублей).
Как пояснил мне Цирконий, это связано с комиссией при перечислении. Но в таком случае это должно быть отражено в условиях акции, о чем там ни слова. |
| Через какой сервис перечисляли? |
| "Помощь проекту с помощью платных SMS сообщений". Но в условиях акции о способе пополнения ни слова. |
https://mirror.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=2133477
Q: Я закинул 50 рублей, но ларца и подарка не получил, почему?
A: Скорее всего, часть суммы вычиталась как комиссия. Как видите, курс обмена в РУБЛЯХ соотносится в 27 рублей/1 бриллиант. Посему, надо в игру вложить 50 рублей (условия акции, прочтите внимательно, пожалуйста). "За первый платеж на сумму от 50 рублей во время акции" подразумевает собой вложение в игру(!) 50 и более рублей, что равно 1.86 бриллиантам (50 рублей/27 рублей), заранее просчитав комиссию, которая взыскивает платёжная система, услугами которой Вы воспользовались.
__________________
3. Но в условиях акции о способе пополнения ни слова.
Q: Как положить бриллианты на счёт?
A: Любым удобным Вам способом, из имеющихся тут:
https://mirror.heroeswm.ru/hwm_donate_page_new.php
https://mirror.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=43987
СМС-оплата сама по себе уже является способом вливания бриллиантов. |
для Цирконий: но на картинке этого нет. Так что я по прежнему считаю, что меня обманули. Если бы там эта информация была, то я бы еще подумала о том, пополнять ли мне бриллиантовый счет. И в теме акции https://mirror.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=2133099
тоже этого нет. |
| Кроме того, тема https://mirror.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=2133477 создана 2013-12-18 21:20:14, а счет пополнен раньше. Заранее надо предупреждать. |
| а сколько вам бриллиантов после смс пришло? |
| для VgameR: 1.21. Но, повторюсь, в условиях акции до сих пор про бриллианты, комиссию и смс _ничего_ не сказано. И судя по еще нескольким темам здесь, обещанные ларцы и артефакты не получили еще несколько пользователей. Мало кто заглянет сюда и посмотрит ссылки, оставленные Цирконием прежде чем пополнять счет. Игроки читают и видят, что там написано "от 50 рублей". А не "от 1,86 бриллиантов". Было бы там написано "от 1,86 бриллиантов", то и вопросов бы ни у кого не возникло. А то получается пообещали и не дали. |
Кроме того, тема https://mirror.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=2133477 создана 2013-12-18 21:20:14, а счет пополнен раньше.
Ну, справедливости ради стОит заметить, что проконсультировал Вас я еще днем :) |
Игроки читают и видят, что там написано "от 50 рублей".
Такой вот вопрос Вам: Вы в ИГРУ кинули 50 рублей?
Могу и сам ответить: НЕТ. Неважно, сколько Вы потратили на курьерские услуги, главное, чтобы до игры дошло 50 рублей, а этого не произошло. |
для Цирконий: А я счет пополнила еще раньше, но вы же писали, что вы смотритель ветки форума. Это вопрос к тем, кто акцию придумал.
Акцию администраторы игры придумали, почему же они молчат и никак эту ситуацию не комментируют? |
| Предыдущую такую тему просто закрыли.. |
для ledi_Rovenna:
Я живу в Украине и вчера, с помощью смс (оператор МТС), закинул в игру 2,2$, с меня сняло примерно 25-26 гривен.
Получил и памятный артефакт и ларец. |
| минут 15назад закинул 150р пока что не пришло(( |
| в терменале была иконка с надписью герои войны и денег, а в чеке lords war an money. это нормально??? |
| lords of war and money |
у меня такая проблема, сегодня пытался купить 20 брюликов, первые два раза был сбой, третий раз прошло, но смс-уведомление с банка пришло о том, что снимались деньги и первые два раза, то есть с меня сняли три раза по 540 рублей, а зачислили только 22 бриллианта.
где и как узнать можно вернуть мне 44 брюля или они ушли в фонд голодающих поволжья? |
для Temniy_ricar:
А я так и не получила обещанные ларец и артефакт.
в терменале была иконка с надписью герои войны и денег, а в чеке lords war an money. это нормально???
Это одна и та же игра, раньше они по отдельности были, а потом соединили. |
| Не знаю что у вас за проблемы, но с Мегафон (Россия) проблем нет. Кидала деньги через смс. Пришло мгновенно (2.5 брюля). |
| Мне вообще 10% не добавили |
